Privacidad y datos
Hydrolity publica informes de dureza del agua con datos públicos y ofrece dos acciones voluntarias: pedir presupuesto de tratamiento y suscribirte a avisos. Aquí se explica qué pasa con tus datos en cada caso. El criterio es simple: recoger lo mínimo.
Qué datos recogemos
- Solicitud de presupuesto: nombre, email, teléfono, código postal, el contexto de dureza de tu zona y el mensaje que escribas.
- Suscripción a avisos: tu email y la zona que estabas consultando.
- Eventos de analítica agregada con Umami autoalojado (sin cookies ni identificadores personales).
- Registros técnicos necesarios para la seguridad y la disponibilidad del sitio.
Para qué los usamos
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado con la casilla de cada formulario y registrado con fecha y página de origen.
- Pasar tu solicitud a instaladores que puedan presupuestar el trabajo, solo si pides presupuesto.
- Enviarte avisos sobre la dureza del agua de tu zona y guías nuevas, solo si te suscribes.
- Entender qué páginas resultan útiles, siempre de forma agregada.
No vendemos datos personales ni enviamos publicidad de terceros.
Quién los trata
Plataforma de email donde se guardan los contactos y desde la que se envían los mensajes.
Recibe email, nombre, teléfono y el contexto de tu consulta cuando envías un formulario.
Profesionales que preparan los presupuestos que solicitas.
Reciben tus datos de contacto y el contexto del agua solo cuando pides presupuesto. Nunca si únicamente te suscribes a los avisos.
Analítica agregada y sin cookies.
Registra páginas vistas y clics sin identificarte personalmente.
Conservación y derechos
Las solicitudes de presupuesto se conservan mientras dura el seguimiento comercial y después el plazo mínimo exigido por la normativa contable. Las suscripciones se mantienen hasta que te das de baja, que es un clic en cualquier correo.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a la dirección de contacto publicada en el sitio. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Sobre los formularios
Los formularios envían los datos a nuestra plataforma de email (Brevo) y, solo en el caso de presupuestos, a instaladores de la red de colaboradores. Si no hay destino configurado, el formulario no se muestra: preferimos no pedirte datos antes que perder tu mensaje.